LG 於全球新品發表會揭示情感智慧 AI 願景：全天候升級生活體驗
【2025 年 1 月 8 日，台北訊】LG 電子（LG）於 1 月 6 日，在拉斯維加斯舉辦的 CES 2025 開幕前夕，正式揭開其全球新品發表會的序幕。此次活動主題為「LG 情感智慧，全天候讓生活更美好（Life’s Good 24/7 with Affectionate Intelligence）」，吸引了超過 1,000 位來自全球的媒體與合作夥伴到場，並同步在線上進行直播。
情感智慧 AI：重塑生活與技術交會的方式
發表會現場劃分為三大展示區域：家庭空間、移動場域與商業空間，藉由真實情境模擬，詮釋情感智慧 AI 如何無縫融入日常，改善人們的生活品質。 LG 的情感智慧（Affectionate Intelligence）突破了傳統 AI 的技術框架，專注於理解與同理顧客需求，提供更個性化的服務，帶來前所未有的使用體驗。
活動開場播放了一段影片《減少人工智慧的冰冷感，增添以人為本的溫度（Less Artificial, More Human）》，隨後由 LG 執行長 William Cho 發表主題演講。他強調：「我們不僅將空間視為物理場域，更視其為能實現完整體驗的環境，從家庭到移動、商業甚至虛擬空間，裝置與服務在這些場域中協同運作，創造全新價值。」
AI 整合關鍵三要素：連網裝置、智慧助理與整合服務
執行長提到，實現情感智慧 AI 願景的三大支柱包括：
- 連網裝置：LG 透過與 170 多個品牌的物聯網裝置實現無縫連接，提供穩定的硬體基礎。
- 智慧助理 LG FURON：結合生成式 AI 與即時空間感測技術，提供深度個性化的互動體驗，同時保障數據安全。
- 整合式服務：與 Microsoft 合作，整合 AI 技術以進一步提升多元場域的客製化服務。
Microsoft 執行副總裁 Judson Althoff 表示，雙方將共同開發智慧助理及 AI 資料中心，以提升能源效率並推動永續發展。
真實生活場景展示：AI 如何提升日常體驗
在活動中，LG 以一齣生動短劇描繪 AI 融入家庭的日常生活，例如 AI 助理根據健康狀況自動調整室內環境，並提供貼心行程提醒；在車內，智慧系統能預測需求、主動協助駕駛避開交通問題；而在家庭娛樂方面，AI 技術能根據使用者偏好優化影音體驗，帶來前所未有的便捷與舒適。
展望未來：從智慧小屋到智慧工廠
LG 在發表會中也展示了多項創新計畫，如整合 AI 家電與暖通空調系統的智慧小屋（Smart Cottage），以及具備軟體定義車輛技術的「個人化數位空間」。此外，LG 正運用 AI 與機器人技術，打造高效且永續的智慧工廠解決方案，並在資料中心中運用先進冷卻技術以提升能源效率。
結語：用情感智慧實現「Life’s Good」承諾
William Cho 在演講最後強調：「LG 致力於透過情感智慧 AI 創造全面的顧客價值，無論身處何地，都能體驗到量身打造的便利與舒適。」他進一步指出：「無論技術如何發展，我們對 ‘Life’s Good’ 的承諾始終不變，未來，我們將持續努力讓每個瞬間都更美好。」
這場以 AI 為核心的新品發表會，不僅描繪了技術與生活融合的願景，也展現 LG 對提升全球生活品質的不懈追求。
