台灣大哥大今（7）日宣布，在「行動市話」服務中新增自研 AI 防詐工具「反詐戰警」，結合 5G 網路、資訊安全與 AI 技術，協助中小企業加速數位升級。透過「M+ Server 資料庫」，該服務利用大數據與 AI 模型，提供來電辨識及高風險號碼封鎖功能，幫助企業有效攔阻詐騙來電，減少不必要的接聽時間，進一步降低成本並提升營運效率。

 

 

整合行動與市話功能 打造高效通話管理

「行動市話」結合市話與手機功能，支援多裝置響鈴、三方通話、來電轉接及通話錄音，確保重要來電不會漏接。此服務已廣泛應用於餐飲、服務及製造業，2024 年用戶年增率達 200% 。新導入的「反詐戰警」功能，不僅提升通話安全，還能幫助企業應對詐騙挑戰，成為中小企業不可或缺的營運利器。

 

方案優惠 助企業輕鬆升級

即日起申辦「行動市話」一號雙響方案，每月僅 299 元即可使用手機接聽店內來電，並享有三方通話、來電轉接、語音自動總機及通話錄音等功能。若加購「反詐戰警」，每月僅需額外支付 60 元，總月費最低 359 元。現有用戶加購該服務，首年免月租（節省 720 元），第 13 個月起月租費降至半價 30 元。

 

AI 防詐應對升級 詐騙風險迎刃而解

台灣大哥大中小企業事業副總經理林德偉指出，詐騙手法隨著 AI 技術發展日趨精密，2024 年全台詐騙財損突破千億元，企業面臨巨大的通話安全挑戰。林德偉表示，台灣大善盡企業社會責任，結合「行動市話」與「反詐戰警」，透過即時來電風險分析及高風險號碼封鎖功能，為企業打造智能化通話管理方案，協助企業在當前經營環境中有效應對詐騙威脅。

 

全面資安防護 打造中小企業信賴工具

「M+ Server 資料庫」整合電信大數據、 AI 模型及警政單位資訊，建立完整的反詐資料庫。用戶接聽來電時，可即時顯示來電風險，降低詐騙干擾。該技術廣泛應用於「安心 Call」、「反詐戰警企業版」及「反詐戰警個人版」，至今已成功偵測超過 3 億個可疑網域，保護 2.82 億筆交易隱私。

其中，「反詐戰警企業版」為金融、零售、物流等行業提供精準的詐騙偵測服務，偵測準確度接近 100%；「反詐戰警個人版」則可辨識陌生來電、檢查可疑簡訊及掃描惡意應用程式，每月為用戶節省 750 萬分鐘通話時間，成功攔阻百萬次高風險網址。「安心 Call」服務更廣泛應用於電商與外送平台，有效降低 90% 的個資外洩風險。

 

行動通訊與資安結合 提升經營效率

台灣大的「行動市話」將市話門號整合至手機，並搭配「反詐戰警」的來電辨識及封鎖功能，不僅大幅降低詐騙風險，還可節省人力及設備成本。以一號雙響方案為例，搭配「反詐戰警」的月費僅需 359 元，第一年更可節省 720 元，為中小企業提供高效且經濟實惠的解決方案。